Support auf höchstem Niveau: Persönlich & Schnell

Erstellt am: 18.06.2025

Als kundenorientierter Internet Service Provider mit Herz und Verstand wissen wir: Technisch ausgereifte Lösungen sind nur die halbe Miete. Mindestens ebenso entscheidend ist ein Support, auf den Sie sich jederzeit verlassen können. Deshalb bieten wir Ihnen nicht nur moderne Hosting-Tarife für private und geschäftliche Anwendungen, sondern auch einen Premium-Support, der seinen Namen wirklich verdient. Ob per eMail, Ticketsystem oder persönlich am Telefon – wir sind für Sie da. Und zwar ohne lange Wartezeiten, ohne teure Hotlines und immer auf Augenhöhe.

Telefonischer Support – direkt, persönlich und ohne Umwege

Manche Fragen lassen sich am schnellsten im direkten Gespräch klären. Deshalb ist unser Telefonsupport ein fester Bestandteil unseres Service-Versprechens. Über unsere deutsche Festnetznummer erreichen Sie unser Support-Team direkt – ohne 0800-Nummer, ohne versteckte Kosten und vor allem: ohne lange Warteschleifen. Unsere erfahrenen und engagierten Mitarbeiter nehmen sich Zeit für Ihre Anliegen – ganz gleich, ob Sie Unterstützung bei der Einrichtung Ihrer eMail-Adresse benötigen, Fragen zu einem Hosting-Tarif haben oder technische Hilfe für Ihre Website wünschen. Wir hören aufmerksam zu, erklären verständlich und begleiten Sie Schritt für Schritt – persönlich, lösungsorientiert und immer auf Augenhöhe.

Komfortables Ticketsystem – rund um die Uhr erreichbar

Für alle, die lieber schriftlich kommunizieren oder außerhalb unserer Telefonzeiten Unterstützung benötigen, steht unser Ticketsystem zur Verfügung. Sie erreichen unser Team ganz unkompliziert online – wir bearbeiten jedes Ticket persönlich, mit Sorgfalt und in kurzer Zeit. Statt automatischer Antworten setzen wir konsequent auf persönliche Betreuung durch unseren Premium-Support.

Support, der zu Ihnen passt – ob privat oder geschäftlich

Ob private Homepage, digitale Familienalben oder der professionelle Online-Auftritt Ihres Unternehmens – unser Premium-Support richtet sich flexibel nach Ihrem Bedarf.
Privatkunden schätzen unsere verständliche Beratung, geduldige Unterstützung und klaren Antworten. Als unser Kunde profitieren Sie von technischer Expertise, kurzen Reaktionszeiten und einer zuverlässigen Unterstützung auf Augenhöhe.

Hosting in Deutschland – sicher, leistungsstark, vertrauenswürdig

Unsere gesamte Infrastruktur ist in modernen, hochsicheren Rechenzentren in Deutschland untergebracht. Dadurch unterliegen Ihre Daten den strengen deutschen Datenschutzgesetzen – ein klarer Vorteil für alle, die Wert auf Sicherheit, Vertraulichkeit und Seriosität legen. Wir setzen ausschließlich auf leistungsstarke Markenhardware, betreiben eine kontinuierliche Wartung und gewährleisten den Betrieb auf stabilen, bewährten Plattformen. So bieten wir Ihnen maximale Zuverlässigkeit und Performance – Tag für Tag.

Unser Versprechen: Wir kümmern uns – schnell, freundlich und kompetent

Hosting ist Vertrauenssache – und Vertrauen entsteht durch persönlichen Kontakt, klare Kommunikation und verlässlichen Service. Genau darauf können Sie sich bei uns verlassen: Tag für Tag. Erleben Sie unseren Premium-Support und entdecken Sie, wie unkompliziert, freundlich und professionell Hosting sein kann.

Jetzt ausprobieren – und mit gutem Gefühl durchstarten!