Erstellt am 30.01.2015
Um Ihnen weiterhin den bestmöglichen Support anbieten zu können, haben wir uns die neuste Version des Fernwartungsprogramms PCVisit 15.0 zugelegt. Durch die verbesserte Performance der neuen Software ist es uns ab jetzt möglich noch effektiver Ihr Anliegen per Fernzugriff zu bearbeiten.
Es fällt Ihnen schwer, Ihr technisches Problem in Worte zu fassen? Zur schnelleren und einfacheren Problembehebung bieten wir Ihnen eine direkte Online-Unterstützung an.
Mit Ihrer Erlaubnis sehen wir Ihren aktuellen Bildschirminhalt und greifen per Fernzugriff auf Ihren PC zu. Indem wir Ihre Maus und Tastatur steuern, können wir während des Support-Telefonats Ihre Probleme beheben. Damit verkürzen wir die Anrufdauer, ersparen Ihnen Zeit und vermeiden kostspielige vor-Ort-Besuche.