 |
|
Platz 1. - Kundenbewertungen
(677 positive Bewertungen)
(0 negative Bewertungen)
|
(695 positive Bewertungen)
(0 negative Bewertungen)
|
Alle Auszeichnungen im Überblick
|
|
Es fällt Ihnen schwer, Ihr technisches Problem in Worte zu fassen? Zur schnelleren und einfacheren Problembehebung bieten wir Ihnen jetzt eine direkte Online-Unterstützung mit unserem Programm "WV-Remote" an.
Mit Ihrer Erlaubnis sehen wir Ihren aktuellen Bildschirminhalt und greifen per Fernzugriff auf Ihren PC zu. Indem wir Ihre Maus und Tastatur steuern, können wir während des Support-Telefonats Ihre Probleme beheben. Damit verkürzen wir die Anrufdauer, ersparen Ihnen Zeit und vermeiden kostspielige vor-Ort-Besuche.
Unzählige Anrufe und eMails, Screenshots und Fehlermeldungen gehören damit der Vergangenheit an. Für die Online-Unterstützung müssen wir lediglich eine Software ausführen, die Sie bei einem Remote-Zugriff von unserer Website erhalten. Nach Beendigung unseres Supports entfernt sich die Software automatisch.
Für die Ausführung des "WV-Remote"Programms benötigen Sie eine Anbindung an das Internet mit mindestens ISDN Geschwindigkeit und die Möglichkeit, gleichzeitig eine Internet- und eine Telefonverbindung aufzubauen. Sollte unter besonderen Umständen keine Verbindung möglich sein, kann die Leistung nicht erbracht werden.
Testen Sie unser WV-Remote, wir freuen uns Ihnen helfen zu können!
Für Anfragen aller Art, kontaktieren Sie uns gerne telefonisch oder per TicketSystem. Wir garantieren Ihnen eine umfassende Beratung. |
|
|
